Jio Recruitment 2024 : जिओ ने आपने विभिन्न Technical Help-desk Specialist और Advisor Voice पदों के लिए Jio Recruitment 2024 के लिए अपडेट जारी किया है । इस भर्ती के लिए योग्य और इच्छुक (16 जून 2024 तक सोना आवेदन कर सकते हैं। Jio Recruitment रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षणिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इन पदों के बारे में अन्य सभी विवरण/जानकारी के बारे में अधिक जानकारी नीचे विवरण में दी गई है।
Jio Recruitment 2024
Jio Recruitment 2024 के लिए नौकरी का स्थान – Technical Help-desk Specialist पद के लिए नौकरी का स्थान नवी मुंबई होगा और Technical Help-desk Specialist पद के लिए इच्छूक उम्मीदवारों के लिए नौकरी का स्थान पूरे भारत में होगा।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न संख्या में रिक्तियां हैं।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रति पद रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे उल्लिखित है।
- Technical Help-desk Specialist
- Advisor Voice.
Technical Help-desk Specialist – के लिए जिम्मेदारियाँ –
- फ़ोन या ईमेल पर तकनीकी सहायता चाहने वाले ग्राहकों के लिए संपर्क के पहले बिंदु के रूप में कार्य करें।
- निदान तकनीकों और प्रासंगिक प्रश्नों के माध्यम से दूरस्थ समस्या निवारण करें।
- समस्या और ग्राहकों द्वारा उपलब्ध कराए गए विवरण के आधार पर सर्वोत्तम समाधान निर्धारित करें।
- ग्राहक को समस्या समाधान प्रक्रिया से परिचित कराएं।
- अनसुलझे मुद्दों को अगले स्तर के सहायता कर्मियों तक सीधे पहुँचाएँ।
- आईटी उत्पादों या सेवाओं पर सटीक जानकारी प्रदान करें।
- घटनाओं और समस्याओं और उनके समाधान को लॉग में रिकॉर्ड करें।
- ग्राहक की स्थिति और जानकारी का अनुसरण करें और अद्यतन करें।
Advisor Voice प्रक्रिया के लिए जिम्मेदारियां –
- सभी ग्राहकों से इंटरैक्शन प्रबंधित करें।
- ग्राहक द्वारा संपर्क किए जाने पर कॉल पर स्वामित्व प्रदर्शित करें।
- सभी ग्राहकों को उचित स्वर और भाषा में जवाब दें।
- सभी ग्राहक इंटरैक्शन के लिए समाधान आधारित दृष्टिकोण प्रदान करें।
- हर संभव अवसर पर ग्राहक को शिक्षित करें।
- उत्पाद, सिस्टम और प्रक्रिया का अद्यतन सुनिश्चित करें।
- कॉल या सेवा से संबंधित ग्राहक विवरण और डेटा कैप्चर करें।
- सहमत समयसीमा के भीतर ग्राहकों के प्रश्नों का समाधान करें।
- व्यावसायिक आवश्यकता के अनुसार आउटबाउंड अभियान प्रबंधित करें।
- संबंध निर्माण और सेवा के माध्यम से ग्राहक आधार बढ़ाएं, विकसित करें और बनाए रखें।
- सभी संपर्क केंद्र नीतियों, प्रक्रियाओं और विधायी आवश्यकताओं का पालन करें।
Jio Recruitment 2024 – वेतन
Technical Help-desk Specialist | Advisor Voice |
वेतन ₹28,300/- रुपये | वेतन ₹20,800/- रुपये |
Age limit
इस Jio Recruitment 2024 के लिए अभ्यर्थी की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस Recruitment के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा का उल्लेख नहीं है।
Education Qualification
पद के लिए शैक्षिक योग्यता विवरण नीचे उल्लिखित है –
Technical Help-desk Specialist – बी.ई/बी.टेक/ बीसीए/ बी.एससी आईटी या कोई भी तकनीकी Graduation
Advisor Voice – बीपीओ में न्यूनतम छह महीने के अनुभव के साथ किसी भी विषय में 12वीं पास या Graduation डिग्री.
Application Fee
किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा।
GEN | ₹00/- |
OBC | ₹00/- |
ST | ₹00/- |
SC | ₹00/- |
चयन प्रक्रिया
- Jio Recruitment 2024 के लिए उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग और वर्चुअल/टेलीफोनिक या फील्ड इंटरव्यू के आधार पर किया जाएगा।
- यदि किसी उम्मीदवार को उनकी वांछित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उन्हें पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
आवेदन कैसे करें
- Jio Recruitment 2024 के लिए जो भी उम्मीदवार आवेदन करना चाहते हैं, उन्हें ऑनलाइन माध्यम से ही आवेदन करना होगा।
- ऑनलाइन आवेदन करने के लिए सबसे पहले उम्मीदवारों को ऑफिशल वेबसाइट पर जाना होगा।
- हमारे आधिकारिक वेबसाइट पर आपको इस भर्ती के लिए जारी किया गया नोटिफिकेशन दिखाई देगा उसे डाउनलोड कर लें।
- अगर आपको कुछ भी भर्ती से संबंधित जानकारी प्राप्त करनी है, तो आप नोटिफिकेशन पढ़कर प्राप्त कर सकते हैं।
- अगर आप इस भर्ती के लिए आवेदन करना चाहते हैं, तो होम पेज पर दिखाई दे रहे आवेदन लिंक पर क्लिक करें।
- आपके सामने नया पेज ओपन होगा, जिसमें Jio Recruitment 2024 के आवेदन से संबंधित पूरी जानकारी आपको भरनी होगी।
- जानकारी भरने के पश्चात आवेदन फॉर्म को सबमिट करना होगा ।
- इस प्रकार से आप Jio Recruitment 2024 के लिए आवेदन कर सकते हैं l
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